Chez « Lea Madeleine Couture« , nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Nous collectons les données suivantes via les différents services de notre site :
- Prise de rendez-vous : Lorsque vous prenez un rendez-vous via notre plugin, nous collectons votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et tout message que vous nous transmettez.
- Formulaire de contact : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et tout message que vous nous envoyez.
- Newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons uniquement votre adresse e-mail.
2. Finalité de la collecte des données
Les données que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
- Prise de rendez-vous : Pour organiser et gérer vos rendez-vous, et vous contacter si nécessaire.
- Formulaire de contact : Pour répondre à vos demandes, questions ou commentaires.
- Newsletter : Pour vous envoyer des informations, des actualités ou des offres promotionnelles liées à nos services.
3. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
- Prise de rendez-vous et formulaire de contact : Vos données sont conservées pendant 6 mois après la dernière interaction, sauf si une durée plus longue est requise pour des raisons légales ou réglementaires.
- Newsletter : Votre adresse e-mail est conservée jusqu’à ce que vous vous désinscriviez via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si cela est nécessaire pour fournir le service demandé (ex : logiciel de prise de rendez-vous).
- Si nous y sommes obligés par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
leamadeleinecouture@gmail.com
ou
via notre page Formulaire de contact.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus, consultez notre page Politique des cookies.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- par email : leamadeleinecouture@gmail.com
- sur notre page Formulaire de contact
- par telephone au : 06 64 32 98 23
- par ecrit a l adresse suivante :
« Lea Madeleine Couture«
2 Avenue de la Madeleine
33170 Gradignan